強化服務意識，提升服務質量 ——集團辦公室深入貫徹學習職代會精神

 4月11日，集團辦公室召開了由部門全體成員參加的專題會，深入學習領會集團公司第一屆工會會員代表大會暨第一屆一次職工代表大會工作報告：《開拓創新謀發展 砥礪奮進譜新篇  為全力打造“美麗交控”而不懈奮斗》、《奮進新時代 實現新作為 堅定不移開創交控集團發展新局面》，以及《交控集團2017年財務工作報告》，探討貫徹落實會議精神的舉措。

與會成員全文學習了職代會報告精神，大家一致表示，此次職代會給全體交控人指明了方向，強化了信心，催生了工作激情。

隨后，就如何結合工作實際貫徹落實會議精神，大家進行了討論和交流，并形成了一致意見。一是強化服務意識，加強業務學習。堅持以問題為導向，著力解決辦公室急、難、重的問題，以學促做，學做結合。二是提高服務效率，加強工作統籌。掌握巧干的方法，在不違背公司管理制度的前提下，積極發揮主動性，優化辦事程序。三是提升服務質量，加強日常管理。辦公室員工凝心聚力，以飽滿的精神狀態，扎扎實實干好本職工作，為公司打造“美麗交控”提供堅強服務保障。