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為進(jìn)一步提升集團(tuán)信訪經(jīng)辦能力,夯實(shí)信訪工作成效,3月7日下午,交控集團(tuán)特邀市信訪局復(fù)查復(fù)核辦公室副主任邱碩迪作信訪工作專題培訓(xùn),集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子及集團(tuán)各部室、子公司相關(guān)人員參加。
培訓(xùn)會(huì)上,邱碩迪以《規(guī)范信訪程序 辦好人民信訪》為題,從《安徽省信訪條例》有關(guān)內(nèi)容、接待群眾來訪的基本要求和程序、網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理及主要問題等方面對(duì)信訪工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的解讀,圍繞信訪事項(xiàng)辦理常見問題,針對(duì)信訪事項(xiàng)辦理過程中存在的通病、薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行了通俗易懂、緊貼實(shí)際的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
通過此次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了集團(tuán)信訪辦理人員的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)化水平,下一步,交控集團(tuán)將持續(xù)抓實(shí)信訪知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高信訪工作水平,以關(guān)心群眾合法利益、解決群眾實(shí)際問題為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),更好地為人民群眾服務(wù)、為維護(hù)政治安定和社會(huì)穩(wěn)定服務(wù)。