五加強(qiáng) 五提升丨309收費站全方位做好節(jié)日安全保暢工作

        國慶假期期間，309收費站壓實工作責(zé)任，周密部署、聯(lián)勤聯(lián)動、暖心服務(wù)，堅決筑牢防疫屏障，全力以赴做好安全保暢工作，做到疫情防控和安全保暢兩不誤，圓滿完成國慶假期期間安全保暢工作任務(wù)。

        一、加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，提升精準(zhǔn)研判水平。

        為積極應(yīng)對節(jié)日車流高峰，認(rèn)真做好保暢工作，組織召開收費站站務(wù)會，及時傳達(dá)學(xué)習(xí)上級文件精神，科學(xué)部署安全保暢任務(wù)。提前研判節(jié)日期間車流動態(tài)，做好精準(zhǔn)預(yù)測，早預(yù)估、早準(zhǔn)備、早謀劃，提防潮汐式車流。嚴(yán)格落實節(jié)日期間24小時值班制度，做到安全責(zé)任落實到人，保暢措施落實到位。

        二、加強(qiáng)隱患排查，提升安全暢通水平。

        為保障節(jié)日期間保暢工作的順利，組織開展了節(jié)前安全生產(chǎn)隱患排查活動，對機(jī)電設(shè)備、收費設(shè)施、配電房、食堂、宿舍等進(jìn)行“地毯式”排查，確保設(shè)備運營狀況良好;嚴(yán)把道路安全關(guān)，做好道路巡查，及時消除安全隱患。針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，認(rèn)真制定整改措施，及時整改到位，做到檢查不留死角，整改不留后患，進(jìn)一步筑牢安全基礎(chǔ)。

        三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升文明服務(wù)水平。

        對內(nèi)，采取“站級+班組級”的形式，利用站務(wù)會、班組會對全體收費人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在服務(wù)上抓細(xì)節(jié)，通過微笑服務(wù)提升服務(wù)溫度，通過節(jié)日問候贏得司乘贊度，通過熟練業(yè)務(wù)加快收費速度，保持良好收費秩序。對外，積極做好開水供應(yīng)、行車引導(dǎo)、疑難解答等便民服務(wù)，節(jié)日期間服務(wù)“不打折”，持續(xù)擦亮亳州交控暖心服務(wù)品牌，樹立國企良好形象。

        四、加強(qiáng)聯(lián)勤聯(lián)動，提升應(yīng)急處置水平。

        加強(qiáng)與轄區(qū)交警、路政等部門的聯(lián)勤協(xié)作，建立資源共享平臺。與高速收費站建立信息溝通機(jī)制，掌握道路和收費站通行情況，制定應(yīng)急保障預(yù)案，全力做好收費現(xiàn)場應(yīng)急保障工作。遇到車輛在收費廣場碰擦、拋錨等緊急情況時，快速反應(yīng)，及時做好車輛引流工作，確保節(jié)日期間收費現(xiàn)場安全暢通。

        五、加強(qiáng)疫情防控，提升安全防范水平。

        認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)學(xué)習(xí)上級疫情防控最新決策部署，根據(jù)當(dāng)前疫情防控形勢，堅持“外防輸入、內(nèi)防反彈”的總體防控策略，毫不松懈的抓緊抓實抓細(xì)各項防控工作。提前儲備防疫物資，嚴(yán)格做好個人防護(hù)和外來人員登記，加強(qiáng)站區(qū)人員體溫測量，人員在崗全時配戴口罩、手套。嚴(yán)格按照規(guī)定流程查驗綠通車輛，保持安全距離。

        據(jù)統(tǒng)計，國慶假期期間，309收費站車流量累計15.33萬輛，日均2.19萬輛。下一步，309收費站將全力以赴，從安全保暢、疫情防控、文明服務(wù)等方面著手，努力營造“暢、美、舒、安”的公路通行環(huán)境，以實際行動迎接黨的二十大勝利召開。