亳州公交丨便民服務(wù)在行動 情暖乘客回家路

        2023年春運期間，公交集團在火車站設(shè)置便民服務(wù)亭，開展義務(wù)導(dǎo)乘志愿服務(wù)，以實際行動和熱情服務(wù)溫暖返鄉(xiāng)乘客回家的路。

        1月14日上午，一場降雪如期而至，給即將到來的兔年春節(jié)增添了不少喜慶氛圍。在火車站站前廣場的亳州公交服務(wù)亭，工作人員正在向一名乘客解答公交線路問題，幫助乘客選擇最佳乘車線路，方便乘客快速到達目的地。

        據(jù)悉，自1月7日春運開始后，亳州公交服務(wù)亭正式亮相運行。在為期40天的春運期間，亳州公交積極選派人員參與服務(wù)亭咨詢工作，免費向乘客提供應(yīng)急口罩、應(yīng)急藥品等物資，做好義務(wù)導(dǎo)乘、攙扶老幼、幫抬行李等志愿服務(wù)，全力護航返鄉(xiāng)乘客的回家路。

        針對春運期間客流高峰，亳州公交在火車站原有四條公交線路的基礎(chǔ)上，增開了火車站直達高鐵南站、客運北站、客運西站、客運東站四條公交專線，中間不停靠其它站點，現(xiàn)場管理人員實時靈活調(diào)度車輛，有效縮短返鄉(xiāng)人員等待和乘車時間，全面提升公交春運服務(wù)品質(zhì)。

        春運，開啟回家的路，遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子紛紛踏上歸鄉(xiāng)的旅途。回家，是外出歸來人們的期盼，更是亳州公交人的堅守。亳州公交，伴您溫暖回家!